Whatsapp és una aplicació de missatgeria instantània dominant en nombre d’usuaris diaris. És una aplicació gratuïta que permet a petites i mitjanes empreses connectar de forma instantània amb els seus clients, oferint així una experiència més propera i convertint-se en una eina molt útil per a la comunicació professional. Contínuament està incorporant noves funcionalitats que acostaran als teus clients al teu negoci, d’una manera fàcil i fluida.
En aquest curs s’explicarà detalladament la seva utilitat i pràctica com a eina comunicativa.
- Data: 5 d’octubre de 2022
- Durada: 1,5 h
- Horari: De 17:00 h a 18:30 h
- Modalitat de la formació: On-line
- Preu: Sense cost per als nostres agremiats i els seus treballadors
Temari
- Avantatges del WhatsApp Business vs WhatsApp
- Com crear un perfil a l’aplicació
- Com utilitzar les dues aplicacions en un sol dispositiu mòbil
- Com obrir el WhatsApp Business en diversos dispositius
- Com mantenir l’app actualitzada
- El missatge de benvinguda
- Les respostes ràpides
- Les etiquetes per organitzar els xats
- Gestió del catàleg de productes
- L’aplicació davant la llei (RGPD i la LOPDGDD)
- Quin tipus d’informació podem enviar per WhatsApp als clients
Comments are closed.